管理職能：要先有兩把刷才能上台

T公司C部門最近氣氛十分詭異，原來是有個同事不自覺以管理者自居起來，不自覺指派起工作...結果搞得開起會來都迷漫著很怪異的氣息，看在第三人的我覺得十分好笑又好氣。(為什麼是第三人呢？當你跳出了框框，自然會知道這些小把戲，有企圖心是好的，但要先養實力！)

我 一直在思考「管理職能」這件事，有時流動造成人力無法銜接，有嚴重斷層的結果，資深的人力會自以為資深，或被組織拉起來作管理，但「管理」到底可不可以 「邊做邊學？」I have no idea，也許在人治的組織可以，在新的有斷層的組織可以，前提：這個管理儲備者必須潛心學習，用全新的心態來看待眼前的任務，而不是用「舊有思惟、舊工 作的模式」來進行「新團隊、新任務」！

因為寫論文的關係，我拾起了自已唾棄四年的PMP，再者，在T公司，我看到專案經理和管理主要任務在「指派工作」與「分配點數」，我想這兩件事工讀生不能做嗎？如果可以，那什麼是專案經理的本質？

在修習人力資源發展的我，看待「管理」這件事更慎重，因為一個管理者是舵手，一個管理者不可能只會自我感覺良好，不以全體為重。「no "i" in Team」，我沒有義務教別人怎麼做主管！

T 公司業務剛剛好以專案為主，專案經理是其中一個關鍵，可能承接公家的業務久了，把很「專案」很「公家」的心態用在直線單位，很可惜，我在C單位不久，剛轉 調過來時就發現這樣不行，因為這個單位不是以公家專案為主，「毋須」一個全職的「專案經理」來當經理，來指派工作。身為直線單位又是利潤中心，必須人人有 業務的型，有業務的能力，那麼我又會反思：什麼才是「業務」的職能呢？

以人資培訓的角度，我好像在台下看戲，只是我很想跟戲子說「要先有兩把刷才能上台」，觀眾的眼也是雪亮的！




13th Nov. 2010 by bigfool