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2010年11月13日 星期六

管理職能:要先有兩把刷才能上台

T公司C部門最近氣氛十分詭異,原來是有個同事不自覺以管理者自居起來,不自覺指派起工作...結果搞得開起會來都迷漫著很怪異的氣息,看在第三人的我覺得十分好笑又好氣。(為什麼是第三人呢?當你跳出了框框,自然會知道這些小把戲,有企圖心是好的,但要先養實力!)

我 一直在思考「管理職能」這件事,有時流動造成人力無法銜接,有嚴重斷層的結果,資深的人力會自以為資深,或被組織拉起來作管理,但「管理」到底可不可以 「邊做邊學?」I have no idea,也許在人治的組織可以,在新的有斷層的組織可以,前提:這個管理儲備者必須潛心學習,用全新的心態來看待眼前的任務,而不是用「舊有思惟、舊工 作的模式」來進行「新團隊、新任務」!

因為寫論文的關係,我拾起了自已唾棄四年的PMP,再者,在T公司,我看到專案經理和管理主要任務在「指派工作」與「分配點數」,我想這兩件事工讀生不能做嗎?如果可以,那什麼是專案經理的本質?

在修習人力資源發展的我,看待「管理」這件事更慎重,因為一個管理者是舵手,一個管理者不可能只會自我感覺良好,不以全體為重。「no "i" in Team」,我沒有義務教別人怎麼做主管!

T 公司業務剛剛好以專案為主,專案經理是其中一個關鍵,可能承接公家的業務久了,把很「專案」很「公家」的心態用在直線單位,很可惜,我在C單位不久,剛轉 調過來時就發現這樣不行,因為這個單位不是以公家專案為主,「毋須」一個全職的「專案經理」來當經理,來指派工作。身為直線單位又是利潤中心,必須人人有 業務的型,有業務的能力,那麼我又會反思:什麼才是「業務」的職能呢?

以人資培訓的角度,我好像在台下看戲,只是我很想跟戲子說「要先有兩把刷才能上台」,觀眾的眼也是雪亮的!




13th Nov. 2010 by bigfool