拿到大西瓜的日子‧我跟PMP的緣份

台大正門‧雨飄不斷

經過台大大門，綿綿不斷的細雨，冷洌靜默的空氣裡，飄著不敢置信的雀躍，2011年1月3日，我終於拿到大西瓜，累死我了，本來結訓完兩週就要考，結果多拖了10天，直到結訓後22天才考。這是個有用的證照，有趣的課程，回到兩個月前…


▉時間到了，我跟PMP的緣份

由2008年開始，敝公司開始推PMP，那時我心想自個兒以後是要當貴婦，貴婦好像不怎麼需要PMP，結果光陰似箭，咻一下子來到2010年11月，貴婦 還沒個兒影，我卻對PMP動了心。身在數位學習產業的我更任性地選擇了假日的實體課程，一次累個六週，雖然我們家PMP老闆苦口婆心地規勸地說「現在上課 會忙不過來，週間要上九學分的課，然後週日要上整天。要不要等到明年年初農閒時期再去上」。這些一點都沒有改變我的心意，因為我跟PMP的緣份到了。

在長宏上課，幾乎是神經反射動作。長宏是公司PMP的產出地，我也自然地順應時勢。不過在上課前我就知道這個一家把專案管理做的極深的顧問公司。


▉動心‧團隊組建

自己是教學設計師，又是講師，上別人的課同時會戴上「問自己懂不懂」和「看講師行不行」兩頂帽子，這是很難控制地屬於龜毛星座的挑剔！無可避免，在第一堂 我也戴了這兩頂帽子去上課。東吳舒適的場地，長宏堅強的卡司，讓我心甘情願地卸下這兩頂有色的帽子，純然地融入學習的情境。

專案管理本來就是我的工作情境之一，我不陌生也不排斥，甚至游刃有餘，但在這個氛圍裡，我就是脫下心裡頭的自以為是，重新打造自己的觀念，這是建設前必要的破壞。包含一開始的團隊組建。

團隊組建是凝聚共識的開始，也是共好的典範。老師取：唐‧李商隱的詩「雲母屏風燭影深，長河漸落曉星沉。嫦娥應悔偷靈藥，碧海青天夜夜心。」其中的「長河 漸落曉星沉」前五字，作為五個小組的組名起始字命名，【北-48】五個共好小組於是誕生乎：「長勝隊、何作無間隊、漸魚隊、落基隊、曉以大義隊」。

而我，就在「曉以大義隊」。

有了隊名，想當然也要有個響叮噹的隊呼，我們「曉以大義隊」三個響徹雲霄的隊呼版本：

● 動作版
曉以大義在長宏 (右手拍左肩)
考上PMP在長宏 (左手拍右肩)
8個PMP GOGOGO (右手比YES，然後圍圈加油手勢)

● 三句版
曉以大義在長宏
考上PMP在長宏
8個PMP GOGOGO

● 一句版
考上PMP 曉以大義 GOGOGO

第一堂課結束，我不得不坦誠：自己真是有心動到。


▉扶持‧共好精神

2010/12/11 共好讀書會

除了團隊組建，長宏的專案管理課程設計，還有很獨一無二的教練參與。

就在第二堂課開始，各個小組開始了每週六的「共好」讀書會。

我們用「松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天賦」彼此鼓舞，一起完成報名PMP的初衷，更一起邁向最後的終點線。

我們學松鼠的精神－做該做，有價值的事，所以心甘情願花兩個月的週六、日聚在一起，共好！

我們學海狸的方式－彼此合作築巢，不會有破壞，有人做筆記分享，有人用腦力圖解，讓PMP不再遙不可及。

我們學野雁的天賦－發自內心彼此鼓勵，有人累了，其他人集氣；有人飛不動了，雪花般片片飛來的鼓舞信件與電話，人人都是領頭雁，每隻雁子都要一起飛到目的地。

這是我在PMP學到的共好精神－Gung Ho，每週末十幾個小時的共好。

大家都在考100題與報PMI，只剩被稽核、在一旁納涼的我

還有人在考20題心法

為什麼大家的報名都這麼順利ㄟ

2010/12/19考上的領頭雁分享

有人樂於分享，也有人回應以專注

▉約定‧歃血為盟‧投名狀

松鼠的歃血為盟

第四堂人力資源管理，這正是我現在的主修。

這天，我們全班用筆悄悄地在全開海報上做了個「彩虹約定」，是松鼠自己的目標設定，是海狸毋須出聲合心一意的默契，更是野雁相約打氣的彼此承諾！

全班的投名狀

▉考驗‧萬中選一的稽核率

被稽核到的感覺很難形容

如果沒有長宏日夜台北夜未眠的恐嚇信，我想我的PMP一定是整個大delay！然而馬有失蹄，即使如此，我在PMI報名網站繳費時，就在按下送出的一剎 間，螢幕畫面出現了個大大的「Your PMP application is being audited」，付了錢馬上通知你被稽核了，這很像是愚人節的笑話，活生生發生了，就在2010/12/11昏昏欲睡的凌晨。

隔天上實體課，大家都恭喜我佔掉稽核的名額，保送大家安全上疊，我也很開心這麼榮幸，別人想被稽核還不一定有機會哩~

然後現實來了，卡拉卡啦，打了稽核文件，連同我的申請資料，2010/12/13到7-11派DHL坐飛機送去米國審查，這一趟下來要695大洋。

接著用靜默的心安然等待，大家都說米國的Paul很好說話，人好心善良，不過我沒有獲得Paul青睞，上帝派了另一個Tinaffy來考驗我的耐心。 Tinaffy勸我要「for your patience in this matter」好吧~就安心的等，反正我也沒在總複習，我覺得自己快由松鼠變成米老鼠了。

不過雖然變成米老鼠，恐嚇信還是雪花般一直飛來，我內心有惶恐，外表沒有任何動作，心想再下去，只能跟Tinaffy一起放聖誕過新年了，結果就在爆肝熬 夜工作2010/12/22 04:10AM這天，Tinaffy送來聖誕節大禮，當我打開信箱「Congratulations! You have successfully met the requirements of PMI's audit process.」我要哭了…一則以喜一則以憂，喜在稽核終於過了，憂的是自從12/19總複習完，我已經把專案管理的書擺在一邊，一個字都沒看，怎麼 辦？

每天都會觀察一下DHL信鴿飛到哪裡了

望穿螢幕，通知信終於由海洋另一端飛來了

▉堅定‧re個不停的schedule

我只是想在12/31考完，不過好多莫非都跳出來阻止

稽核一過，我就趕快上線訂考試時間，一開始先訂了12/31，想說不要拖過國曆年，但200題沒考，章節也沒做。12/28在公司熬夜做完200題 (1)，結果未達70分，莫非1、2、3都跑來勸我reschedule到2011/01/07，我也不是很堅持，只是下週起高等統計期末考(01 /07)，還有一大堆期末報告，加上外訓、內訓(1月到3月)，我實在不敢想像如果再延會怎樣...跟善良的教練討價還價終於變成2011/01/03 了，鳴…我要陪PMP跨年了。

跟莫非殺價後的新schedule：2011/01/03 12:30PM

▉感謝‧因為有你們，才有PMP的我

我要謝謝長宏與北-48的共好，因為有你們，才有PMP的我

我要對老師、教練們說聲抱歉，硬要上場考，我也緊張死了，因為看了太多一延再延，不停 reschedule 的CASE...要謝謝Roger和麗琇老師提醒，本來我還沒那麼緊張，後來整個有驚嚇到說...

這真是很難忘的年，「拼命拍馬屁的年」！真是有累到...

那時在簽投名狀時，我就想自己說不定是很大的風險，幸好沒用到「北-48」應變準備金 =_=

即使如此，我還是覺得專案管理是很綿密的手法，每次看都有新的收穫和感想，很有趣。

鮮少有人像我這樣安慰教練不要太難過，沒考上的話是我自己的選擇，誰叫我連reschedule都殺價。

鮮少有人像我這麼慌慌張張地、200題只考了一次還沒上70分、跨年兩天都在看PMP、考前一天做章節測驗做到半夜三點、01/03驚醒地去考吧....

也鮮少有人像我考試當天手痛得做易筋經拳安定，考時包包帶一大堆高等統計的講義，等著考完接著看半學期沒打開的統計…

寫不完的感恩卡

有人說我愈來愈亮，我想他們說的是我的人生愈來愈精彩吧，人生是一首不斷學習的詩，而學習讓這首詩吟唱起來繞耳不絕。

而我，謝謝長宏，長宏的老師、教練，還有親愛的共好，謝謝你們幫我完成這個又任性又艱難的夢！





@我的人生有大部份時間都是衝動行事，包含PMP在內，因著你做了很完美的ending~

北-48 大呆
30th Jan. 2011 by bigfool

【PMP】台灣的榮耀 世界的肯定-賀本會獲世界大獎公益社團卓越貢獻獎

台灣國際專案管理師協會(簡稱ITPM)於十月九號獲頒美國專案管理學會之「公益社團卓越貢獻獎」，典禮於美國馬理蘭（Maryland）進行，由該會總會理事長Eugene Bounds親自頒獎，由台灣國際專案管理師現任理事長朱國權先生代表受獎。

PMI Award 自1976年開始舉辦至今，是全世界最知名的卓越專案管理獎項，素有專案管理界奧斯卡獎之稱。其中，『公益社團卓越奉獻獎』的目的是特別表揚具非常意義的 公益社團的卓越成就，得獎單位主要是藉由多個專案或計畫來達到社會公益，完成公益的產出及服務，也是近幾年PMI極高標的獎項，報名者眾多但獎項至多遴選 一名，但若無卓越奉獻代表作，則從缺，此獎項自2007-2009年已連續三年從缺。去年八八水災發生，協會前理事長周龍鴻先生於25天內號召並整合分佈 全台，甚至海外的300位志工，利用Google 共同文件與Wiki等平台，集體創作產出「八八水災災後重建及預防專案WBS計畫書」，以供全台受災單位參考使用。本計畫充份運用專案管理的WBS實務運 作技巧，並將災害預防、救治及重建相關法令及行政命令一一納入其中，不但化繁為簡、一目了然、邏輯清楚，更重要的它是易於全面執行與掌控的完整架構。

計畫書完成後，該協會也提供各災後重建單位無償下載，將概念與作法散播至台灣各級單位以及鄉鎮。也就是說，當民間企業與慈善團體深入社區重建生活時，台灣 專案管理師協會則站在置高點，以大遠景式的角度看重建需要，並利用專案管理系統，將國家從上到下的法規制度打點好，讓資源分配合理，行政效能改善，以及溝 通斡炫政府各部門的協同運作，同時提升公務人員相關專案管理知識，以進一步確保重建工作的品質與效能。

本次獲獎，除本會獲得PMI的肯定，也受到台灣政府的重視，推薦人包含行政院研考會的宋副主委餘俠、行政院莫拉克重建會的陳副執行長振川，及災區重地─高 雄縣楊秋興縣長與南投縣李朝卿縣長等多位長官聯合推薦。台灣專案管理師協會能有此機會代表台灣再度站在國際舞台上，證明台灣專案管理在國際上的重要地位。

時值水災週年，藉著這次國際媒體的關注，台灣國際專案管理師協會全體會員衷心希望，也一同促請全台各水災重建單位，一同檢視重建進度與效能，讓這份規劃完 善的WBS計畫能在這次重建過程中發酵，讓受創社區皆能盡快導回正軌，重建一安全、無虞的家園並帶給他們一個長治久安的生活方式。


● 媒體聯絡人：本會公關組 劉嘉韻小姐 EMAIL: jolene.liu@gmail.com Tel: 0928-868-839
● 本會聯絡：台灣國際專案管理師協會尤依婷執行祕書 Tel:588-8028 http://www.ITPM.org.tw


▉ 註1

美國專案管理學會(Project Management Institute, PMI):從1969年成立於美國賓州以來，即致力於推動專案管理知識體之標準化與專業認證系統之建立。目前PMI在157個國家成立了249個地區分 會、30個專業分會及11個學校分會，共擁有超過23萬的會員，而已成為在專案管理專業領域發展上全球最大、貢獻最卓著、影響力最深遠、及具有領導者地位 的一個非營利性且國際性的專案管理社團組織。


▉ 註2

WBS全名為Work Breakdown Structure，中文譯為工作分解結構為專案管理中九大知識領域及五大流程之重要介面管理基礎，是以專案最終的可交付成果(最終的產品或服務)做為基 礎的邏輯思考技術。簡單來說，就是將詳細又複雜的專案範圍說明書拆解成幾個動作（專案生命流程），例如要從台中到墾丁的一段旅程，其WBS就是到達車站→ 購票→上車→抵達目的地。


▉ 註3

台灣國際專案管理師(PMP)協會簡介：屬內政部正式立案的全國性社團，會員約1,500位PMP會員分佈在全國各地區，半數以上集中在台北地區。以推動專案管理知識體系，讓專案管理知識深入台灣各領域及重大建設專案為宗旨。

圖1‧四位台灣之光與PMI總裁合照_PMIAward得獎者_左起理事邱淑姬_理事長朱國權_PMI總裁Gregory_Balestrero_前理事長周龍鴻_秘書長陳麗琇

圖2‧PMIAward得獎者_左起理事邱淑姬_理事長朱國權_前理事長周龍鴻_秘書長陳麗琇

▉ Ref

ITPM_救災有一套／ITPM救災工作計畫書獲國際大獎
「八八水災災後重建及預防專案WBS計畫書」無償供國內各界救災使用
http://www.itpm.org.tw/PMIAward/index.html



代轉寄
28th Jan. 2011 by bigfool

愛 因為在心中

給來已到我們當中、無法來到我們當中的所有人，結束才是開始！因緣，讓大家在同一時空，長長短短不同的平行線有了交錯，這樣的偶然，圓滿我們在人世的修行。你我偶然相逢，你有你的，我有我的，目的；謝謝你給我一個溫暖的擁抱，讓我可以不分晝夜地翻憶時空交會的偶然。(改寫了徐志摩的「偶然」 :P)



※ 愛　因為在心中
作詞：紫焱龍、狗狗、修寶、Shane
作曲：Shane 編曲：Shane

當我睜開雙眼每一天
都會記得大家的笑臉
明白心中勇敢又多了一點

曾經哭泣也會看不見
未來總會有別的喜悅
就讓時間翻開嶄新的一頁

你的音符你的臉
有種無聲的語言
教我不退縮要堅持著信念
用音符畫一個圈
經過都會被紀念
我想愛永遠會留在你心間

每個人 都擁有一個夢
即使彼此不相同
能夠與你分享
無論失敗成功都會感動

愛 因為在心中
平凡而不平庸
世界就像迷宮
卻又讓我們此刻相逢Our Home

傷心時你會給我笑臉
讓我感受友愛的原點
快樂地過有風有雨的歲月

失望和傷心在所難免
都會經歷漫長的嚴寒
讓這一切在我們心中沉澱

用旋律寫張信簽
放入你的心裡面
手牽手記錄我們愛的和弦
用音符畫一個圈
經過都會被紀念
我想愛永遠會留在你心開


每個人 都擁有一個夢
即使彼此不相同
能夠與你分享
無論失敗成功都會感動

愛 因為在心中
平凡而不平庸
世界就像迷宮
卻又讓我們此刻相逢Our Home (Ｘ2)


LaLaLaLaLaLa~

愛 因為在心中
平凡而不平庸
世界就像迷宮
卻又讓我們此刻相逢Our Home



@北48培訓日

13th Dec. 2010 by bigfool

公式不是用來背的：數學可以教導我們該如何面對「難題」

「石山平與大上丈彥（2010）。3小時讀通微積分-漫畫版。世茂出版有限公司：陳玉華譯。」

有那種為了弄懂一條高統公式而看兩本微積分的傻蛋嗎? 就是我 (淚)

這週末努力把微積分搬出來啃，雖然我知道不論應統或高統，要準備的方式，也毋須執著於公式，只是「處女座的龜毛病」發作，事實上碩專一下看得統計書才多，看到「想吐」。

雖然自己修過微積分，不過高統迴歸跟微分關係密切，我實在不忍心看著一條莫名出現的公式...

再者，大呆不才我忍不住要說：其實我看得是兩本「漫畫」，其中一本：「石山平與大上丈彥（2010）。3小時讀通微積分-漫畫版。世茂出版有限公司：陳玉華譯。」


這是我看過最好的微積分書之一了...作者的幾個理念是我要狂按讚讚讚的，我約略改寫如下：

1. 書或授課，如果沒法子說得清楚易懂
-->那可能是：說明的人本身也不太了解內容；抑或說明的人不太了解看書人(或聽的人)為什麼不懂。

2. 在學校所學的數學，大部份是「目的」和「用途」都不太清楚的。
--> 這是很有問題的。

3. 數學可以教導我們該如何面對「難題」。
--> 這是數學迷人之處，但很多人即使寧可求捷徑「背起來」

4. 公式不是用來背的，是創造出來的。
--> 不了解他的由來，我為什麼要騰出寶貴的大腦空間放他。

說這些可能覺得矯情，舉例來說：跟一個菜藍族說排列組合的公式，他可能不懂，但舉「彩券或六合彩」的例子，他一下子就懂了... 那為什麼所有的書都不舉這個例子？




4th Oct. 2010 by bigfool

M002．非零．魚蛋慶祝篇

2010/08/07 這天，恭喜秀如妹子成為師大幫一族，秀如妹子請我們到一家健康的慢活餐廳：Nonzero...

http://www.facebook.com/#!/album.php?aid=204171&id=696187959&ref=mf


食材健康，場域也健康





Nonzero非零餐廳

http://www.ipeen.com.tw/shop/shop.php?id=41018







15th Aug. 2010 by bigfool

M001‧魚蛋家族

認真版



2010/07/03 這天，是第一次的Meeting，第一回合還用不到師尊出場，所以派出左右手：博班學長姐。





歡樂版



中場休息後，輪到小組討論，我開始發散起來，幸好有兩位正常的學長姐在指導，負責收斂。



這是「三代同堂」的畫面喔，真是溫馨又感人啊... (眾看倌可能會問那裡溫馨那裡感人？大呆曰：說不得！說不得！這種場子只能意會不能言傳喔...)



我說人生啊，不就這樣，一直在努力過五關斬六將，突破自己的難關～研究所原來竟也是個小型社會，我也深在其中，不好說些什麼，不過一切仍由自己！



不過人生很妙，我說「三代同堂」，原本應該是「四代同堂」的：博班、碩二、碩一、未來的碩一... 不止這些，還有已畢業的第五屆學長且、第二屆學長...這些人在我進研究所就認識了，如師亦友，他們沒有給我任何學業指導教授的建議，但就是這樣奧妙，大多數的我們竟成了同一個Family，人生是有磁場的，相同磁性的人會自然而然聚集在一起，然，我更喜歡自己乾乾淨淨地，怎麼來怎麼走。



(好吧～我要坦誠，身為龜毛星座，我沒有外顯的環境潔癖，但是我也是有內隱的個性潔廦喔...--> 雖然「潔廦」這個詞會被很多人公投否決，我還是要說)



這天，據說是「魚蛋家族」成立，怎麼取了這個名兒呢？這...也是只能意會不能言傳的秘密...哈哈哈～









5th July. 2010 by bigfool

淚點果然很低‧連聽講座都泛淚光‧永不放棄

二月的某週六公司教育訓練，一場很「卡內基」、很「靈恩堂」，完全「離題」的講座。但仍然引爆我的淚點：



時間：2010/02/27(Sat.) 09:15am.-12:45pm.

講師：蔡長鈞 老師

主題：在工作與生活之中培養幽默感



雖然講師帶出的東西幾乎跟主題無關，有很多同仁因為抨擊，不過我是覺得還好，上週跟我的學伴聊了一下 (她剛面對一些班上同學的... 看不開與計較)，我們好像都是那種很傳統的學生：老師就是老師。一日為師，終生為父，只要站上台，一定有他的專業，一定有他行的地方，我們就尊敬他。雖然學伴年紀足以當我媽媽，不過我們是處在同一年代或更早之前，那種尊師重道的年代，媽媽都會把我們帶到學校後，告訴老師：老師，有什麼問題你儘量打沒關係！又雖然自己在高中後就接受很開放的教育，老師要求我們跟他們就像朋友關係一般，即使如此，對「 曾授教過的師尊」該尊重的還是要尊重，師者，所以傳道、授業、解惑也。



這位講師埋的幾個點也很不錯，他用了像教會的方法借喻：影片、詩歌。借由這些來激勵台下的聽眾。



好吧~ 我又要來承認最後一段影片「永不放棄」，引爆我的淚點，鳴... 我的淚點太低了嗎？



影片中的教練說

「...他很重，我知道，

別放棄 Don't Quit，Keep going，give me your best

不要隨便放棄自己...」



我覺得很受用，這也是這些年自己一直想跟比我更年輕的孩子分享的，未來世界將變得更嚴苛，只有不放棄自己，對自己與大環境的互動具有高抗壓，身心才能存活下來！





▉距離讓我們的心更靠近




　
　隔著一扇窗看出去　天有多寬

　隔著一道門的我們　距離有多遠

　關不住的是思念　我心在你那邊

　關不住的是關懷　愛無可取代



　縱然有苦有淚要堅定　黑夜就會過去

　距離讓我們心更靠近　希望也更靠近

　不要輕易被挫折擊倒　我是你的依靠

　距離讓我們心更靠近　希望也更靠近



　希望擁有愛的明天　一天好一點

　人和人猜疑的世界　謊言少一點

　創痛讓你更勇敢　是成長的磨樂

　我們同船同命運　在風浪中擱淺



　縱然有苦有淚要堅定　黑夜就會過去

　距離讓我們心更靠近　希望也更靠近

　不要輕易被挫折擊倒　我是你的依靠

　距離讓我們心更靠近　希望也更靠近





● something



其實講師一直在宣達一個理念：「心境美，物物皆美，心之所向，一定要把心調到最 "美" ，最正向」





▉人的一生_日本動畫







● something



講師用「人的一生」這個漫畫告訴我們「我們對這副身軀肉體，只有使用權，並沒有所有權」，當大環境變動時，我們隨時有可能失去他。所以呢~ 「愛我所愛，做我當做，珍惜擁有，活在當下」。




▉想得開真好








　大雨過後一片晴朗 把陽光披在我身上

　感覺到我的心 像透明的窗

　你說心情一好讓人 也跟著漂亮

　用點痛苦換來成長　流點淚來清洗迷惘

　請不要再笑我　當時的模樣

　忘了失去什麼　值得我那麼感傷

　終於能想得開真好

　而自在不必再苦苦去找

　未來的比過去的重要　世界精彩豐富

　從前我看到太少太小

　越來越想的開真好

　連寂寞都不再是種困擾

　輕輕淡淡滋味也還好 未來酸甜苦辣

　該我的就樂於親吻擁抱

　咖啡暖暖的香

　飄成一道牆擋住風的微涼

　收起心疼眼光　愛我的朋友啊

　我會不一樣





● something



一件事一定有他的正面和負面，宛如太極，講師也分享「要學會能在 0.5 秒就看到事情的正面」，正所謂：「思惟決定行為，行為決定習慣，習慣決定個性，而個性決定了命運」。



講師其實分享很多心靈層次的東西，其實要某些經歷和年紀才會認同的東西，他用了一個很妙的譬喻：如果你只要當地上的一塊石子，那最多只能絆倒一匹馬；如果你變成長城，那麼就會成為宇宙上看地球唯一看得到的建築物。



他傳授了個「鏡子哲學」：當你對著鏡子笑，鏡子的你也會對你笑，smile可以強化免疫系統，增加抵抗力。





大致是這樣的分享內容，筆電 format 兩次，忘了備一些桌面的東西...糊塗是也，不過大致速記如上。





▉Ref



蔡長鈞 講師資料

http://www.104learn.com.tw/cfdocs/edu/speaker/speaker-show1.cfm?count=244









25th Apr. 2010 by bigfool

ntnu09801‧All Pass-領到九學分

天啊~ 這學期"莫名"all pass了



這實在很神奇，自己早有心理準備要被當了，不過學長們說「從沒有研究生被當的，妳還是多少交一下作業吧」...咳~ 各位看官你們知道，身為龜毛星座的大呆，就是連交作業都很"龜"...總要千呼萬喚始出來...鳴~



然後又"詭異的有種"...因為沒做好就打算不交，不，是遲交啦~~~



期末的某一天，在在還沒交出作業時, 就聽到學長們說成績出來了, 真是「嚇很大」呃~ 雖然我個人不是很在乎成績，不過還是有"款款ㄟ"mail給教授... 然後查了成績，居然all pass，噢~



這年頭當教授都是佛心善人，想想我也是很認真的作簡報、K書，只是很龜很龜 (羞)~~~ 想想每當為了簡報作業，狂熬夜，還不能在上課時間偷寫，只好晚上撐著眼皮做，總算pass，這真是一件不容易的事~





PS.

通常主修都特別的"爛"←這彷彿是個不成文定律，如同以前主修經濟，經濟特別爛；這回最沒用心的也是我工作的專長"課程設計"...唉~ 因為太熟了反而沒下很多心... (羞)











8th Feb. 2010 by bigfool

愛人的能力=情緒管理

週日公司教育訓練，一場很「激勵」、很「張老師」的研習。



時間：2009/10/18(Sun.) 09:15am.-12:45pm.

講師：黃順成 老師

主題：情緒管理與自我經營



雖然礙於時間沒有能很深入，不過還是有些收穫，五年級的黃老師帶來的生命收穫：



▉傷痛可以來自他人不經意之手，但療傷止痛卻要靠自己



老師用另一種方式介紹自己出場：我今年54歲，卻面對生命中兩件大事，對上是對面「死別」，上一代慢慢離我遠去，回天家；對下一代對面「生離」，孩子大了，有了自己的生活。



無常是「不想要卻發生，不是我們掌握中的事件」，當你碰到一個無常，要怎麼做「情緒管理」呢？



無常是來歷練我們生命的深度。



＊為此老師舉了個例子：自己孩子認識家中有憂鬱病史的女孩子，這對老師來說也是一種「無常」。當無常來臨時，怎麼辦，你唯一能做的只有「接受」。



情緒處理是要升起自己心中的愛，保護自己，所有的情緒都是由「戰鬥」與「逃跑」而來，為了「戰鬥」而抗爭，為了「逃跑」而閃躲。



沒有必要讓這些「不按我們意識」的事情，成為我們成長的絆腳石，我們要用「微笑」走過傷痛。



＊老師舉這兩個月來進出臺灣八八水災災區三十來次的感想，災難過後接下來要面臨的是大量的自殺潮…





▉生命中所有的情緒，都是在做討愛的動作



人在心情不好時，會有「四不一沒有」：不吃、不睡、不說、不出門，然後沒有命。所以老師在心情不好時，總會帶著水出去走走。靜坐時在吸氣吐氣之間用力對自己說「不管發生什麼事，沒有比愛自己更重要的事」。



管理負面情緒有三個要件：


1.不要讓負面情緒拖延太久




我們都帶著幼年曾有的傷痛來到成年的世界，卻用幼年的處理方式處理自己的傷痛。



要這麼想：我們要感謝讓我們發生負面情緒的人，因為這是上天派來圓滿我們生命的功課，讓我們過去的傷口療合。



無常發生(事件) --------> 記憶｜舊傷口

　　　　　　　 ↓

　　　　　  負面情緒



我們是個什麼樣人，我們就會看到別人是什麼樣的人。老師也以自己為例，出身眷村，身為職業軍人之子的他，家中有個高中榜首大哥的他，其實是嚴苛的，而這樣的幼年經驗卻一直跟著他來到成年，一個嚴以律己的人，是很難寬以待人…



這讓我想到：世界宛若一面鏡子，當我睜開眼睛看世界，其實我看到的是自己。





2.用調整來取代控制



從小，我們就被貫輸很多「信念」，很多不用背大家都可以無意識、信口念出的「信念」。



例如：你只要努力，從此就可以過著「幸福快樂的日子」。是這樣嗎？現在應該加上個問號：你只要努力，從此就可以過著「幸福快樂的日子」嗎？



我們不要要求世界來配合我們 <--- 控制 (硬)

我們要改變自己配合外界　　 <--- 調整 (軟)



不管事情怎樣，我都可以「調整」到「接受」，生命中所有都是好的，如己意是「得到」，不如己意是「學到」。生命中所有的不愉快，不是來自外在，是來自內在。



＊老師再以在上海看到的美麗江景，以及作家林清玄在蒙古高原的無水克難如廁，說明所有的不愉快都是來自己。為什麼上海什麼都有，卻每天可以由江水撈出五百具以上的屍體，而蒙古高原什麼都沒有，卻沒有人想要自殺。這就是「陽光溫暖我的心，雨水洗滌我的心靈，冰雪令人振奮，雪花令人聖潔，沒有所謂的壞天氣，只有不同的好天氣。」



我很喜歡這句話，有不以物悲不以物喜的豁達，有五十而知天命的大悟。



＊另外，老師以「口足畫家謝坤山」為例，因為他的媽媽給他的愛，讓他的生命燦爛，他曾說「我從不去想我沒有的，我只想還有的；我從不去想我不能的，我只想我還能做的…」



我們常聽到的「吃得苦中苦方為人上人」、「凡含淚播種，必歡笑收割…」這些由心理學看來，都是「負面情緒」，為什麼要犧牲(消耗)現在，成就(等待)未來？





3.用S.O.F.T來面對



前面提到要用「調整取代控制」，我們要改變自己配合外界 <--- 調整 (軟)

現在就看看怎麼用「S.O.F.T」面對人生的無常。



S.O.F.T

S：smile，面對微笑，台語叫「硬笑」。

O：open position，打開姿勢，台語叫「硬催」。

F：forward，前傾的，台語叫「硬傾」。

T：touch，接觸。



「微笑」是情緒自我管理很重要的要件，用微笑對上頻率，就得人緣。有位美國心理醫師曾說：每天回家前，先在院子裡把不愉快的心情抖掉。



說及此，老師小小離題，向我們展示了他(五年級的外表、七年級的表達)和我們(六年級的外表、五年級的宅-蜘蛛男，蜘蛛女)的代溝。他說手勢有很多意義，有：

比中指：表示「罵人」。

折起中指：表示「欠人罵」。

伸出右手的拇指、食指和小拇指：表示「我愛你」。



「打開姿勢」，是速度要快，要開，有要有熱忱。



＊老師以競選造勢晚會時，藍綠兩黨不同的競選姿態說明，一個會身體前傾，一個很僵硬。



「前傾」，台語叫「硬傾」，表示謙卑，迎向挑戰，對所有人謙卑則安全。





▉不同的自我經營方式，會產生不同的人生結果



五年後，十年後你會變成什麼樣的人，跟你現在的自我經營有關。



怎麼自我經營？三種方式：



1.有像郭台銘一樣的老爸

2.有無法被取代的專業才能

3.擁有贏家的特質



有富爸爸自然有成長的舞台，但很難。而專業才能(專才)有效期又太短，尤其經濟一直在轉型(重來沒有不景氣，只是在轉型)，當我們轉型後，就會擁有新的專才。



只有「贏家的特質」是我們可以培養的，只要能對抗「人性本散」，就可以擁有贏家的特質。



怎麼擁有贏家的特質？時間關係，這裡提兩種方法：



1.環境法-學習當跟屁蟲



找一個傑出的人作為學習對象，跟上他的「成長」，跟著成功的人，你只要模仿，就可以迎頭趕上。



所以要去想「誰是你想跟的人」？如果身邊沒有這樣的人，就離開他，遠離他對你的影響力(這裡不是指拂手而去，只是遠離他對自己不好的影響)，環境要自己去創造。



這裡讓我想到「誰是我想跟的人」，目前，應該是學校的教授，他們的教學典範及做人處世。





2.擁有無法被取代的專業能力



或許你會問「沒有專業能力」怎麼辦？沒有專才可以自己去創造。只要「比別人多做一點、比別人多堅持一分、比別人多早踏出一步」就會有專才。



這個社會是稍懂的人可以賺完全不懂的人的錢，稍精進的人可以賺完全不精進的人的錢。只要比別人多懂一點點即可。



＊只要堅持，老師舉「寫的劇本被拒絕1850次的席維斯．史特龍」為例。





▉成功－把目光始終放在「目標」上



「絕大多數人都高估這一輩子所要做的事，低估這輩子所要做的事，而輕忽當下所要做的事」。你一定很清楚到年底前要完成什麼事，這就是目標。



老師以自己為例，建議我們「排行事曆」，清楚地知道：做這些事之後，可不可以達到目標。大部份的人都沒有排行事曆的習慣，只等待別人來填滿你的行事曆，這會淪為把時間排給無聊人士。為此，我們可以培養三個觀念：



1.學習去感謝問題



「一件事如果大家都不會做，你會做，你獨佔鰲頭」，所以要感謝問題的來臨，不要去想消極的問題，做過就有經驗，讓機會創造機會，豐富創造豐富。



我們之所以失敗是在「逃避問題」。日本松下幸之助曾說自己創造松下王國的原因之一：「聆聽」，跟每個人講話，都對他們的談話內容表示興趣，他們的話都有我值得學的地方。



2.妥善運用時間



時間就是「塑材」，我們的工作已經讓我們定型，會不會改變要看「我們下班時間在做什麼」？



我不禁想著「我下班時間在做什麼？」，只能回答好忙好忙嗎？我討厭這個愚蠢的答案。



3.作息一定要有紀律



每天要有紀律的作息：「每天一定要吃飯、一定要睡覺、一定要拉屎(如廁)、一定要流汗運動、一定要靜默沈思感恩、一定要開懷大笑、一定要做幫助別人有益別人的事」，老師說他這五十幾年來，未曾失眠便秘，瞧…這是多麼難能的事，很自然的養生哲學。



我覺得最好笑的是老師還用「藏鏡人和秘雕」來譬喻「陰沈與開懷大笑」：



藏鏡人的出場名言「順我者生，逆我者亡，別人的失敗就是我的快樂」---> 十分陰沈。



秘雕的出場名言「山中有直樹，世上無直人。莫信直中直，須防邪裡邪」---> 十分開懷。





▉小結



這是一場很有趣，生動的演講，只是我們成人了，有了自己的思想，怎麼也很難全盤接收，但中間有多處還是很值得學習，尤其是自己做不到的缺點。



人生，是該努力面對過去的舊傷口，而不是千方百計的遮掩它；生活，要讓自己過的更好，而不是以忙碌片段帶過~





▉Ref



黃順成老師

http://www.cln.com.tw/teacher_lecture.php?teacherid=AU&menu=2





謝坤山-創作生命中不平凡的色彩

http://www.tzuchi.org.tw/index.php?option=com_content&view=article&id=884%3A2009-06-17-00-04-12&catid=79%3Avisit-tzuchi-people&Itemid=364〈=zh&limitstart=2







18th Oct. 2009 by bigfool

ntnu003‧把事做好的訓練

▉Syllabus(大綱)





▉Course Texts(指定用書)





研究生的生活就是：報告、報告、報告~~~



「人力資訊發展‧課程設計研究」第一次上課，教授就說了，前四次是補充資料，看英文paper。





▉Kirkpatrick四層次評估模式



第一堂課，就提到鼎鼎大名的「ADDIE」，然後是Kirkpatrick四層次評估模式：



Level 1.反應層次(Reaction)：主要是看學員反應，評估被培訓者的滿意程度。



Level 2.學習層次(Learning)：主要看學員學會多少，測定被培訓者的學習獲得程度。



Level 3.行為層次(Behavior)：主要看學員能不能應用在工作上，考察被培訓者的知識運用程度，有人把Level 3也叫「訓練遷移(或學習遷移)，transfer of training」



Level 4.成果層次(Result)：又叫績效層次，主要看訓練對個人或組識的成效及影響，計算培訓創出的經濟效益。



也提到Level 5.ROI，結果出來產出是否是訓練後的貢獻。一般訓練只有做到Level 2。其實有很多Level 3是可以用觀察的，而不是每年只有整理訓練成果的量化資料。要用其他配套與方法來追蹤Level 3與Level 4。





▉training for activity & training for impact



很多政府機構只有想到規劃了多少活動，這是「training for activity」，大部份機構規劃時沒有把訓練評鑑放入計劃中。其實訓練在規劃之初就要考慮學習者能不能應用規劃的內容，這才是「training for impact」。



我們在這裡有很多爭議，大致是「訓練評鑑本來就很難」以及「訓練評鑑做不到，或政府機關預算一年一編，不會把評鑑納入考量...等等」的討論。





▉把事做好就是做好事



在討論了半天之後，老師提出一個觀點：



大師說「做好事、存好心、說好話」，那我說週末做好事，平時是不是就可以造孽？我們是平凡人，達不到那樣的境界，只需「把事做好、把心存好、把話說好」。把事做好就是做好事，把心存好就是有同理心、有善念，把話說好就是轉念。





▉課程&訓練&教育



然後我就困在「教育」、「課程」、「訓練」的迷宮中出不來了。先看有幾個英文名詞：



program：小至訓練方案，大至學校課程、學程。



curriculum：課程



education：教育



課程與訓練不完全相同



▉課程&訓練&教育





真正的訓練是為了提升相關能力的連結，訓練的時程較短，教育的時程較長。



訓練的本身也可以說是課程，課程有廣義有狹義，廣義來說：只要有計劃的融入教學內容都算；狹義的設定在國家的課程標準，但有些人可能贊同包含潛在課程，即沒有直接寫在課綱上，但學習者在經歷後也會改變的，例如：一個學校的學風。



教育，不會只教一種職類，上面三角形圖示來看，教育負責較低的部分，例如：電子相關的職類，教育會什麼都教。不足的地方再由訓練來補足，例如：招募新人，會有新人職前訓。而兩者之間的這一條線會在哪裡則不一定。



用一個program(方案)來看規劃的課程，課程就可大可小，這如同：一樣是辦訓練，主題一樣，人員不同，內容就會不盡相同。



提到此，老師帶出歐洲的學制，它同時進行「教育、訓練」雙軌制。很多技術能力養成是在業界，但學界出來的學生素質也很高，這麼一來talent pool才會大，如果不做，人力素質不會提升，臺灣的難題在多為中小企業規模不大，只想殺雞取卵。



雖然同學說「課程和訓練和教育一不一樣」那不是重點，不過老師還是費心努力解釋讓我理解，是我不爭氣，哈... 執著乎？不過老師提的一句話很有道理「如何找出一個相對更好的方案？只有了解整個外在環境(企業、組織、市場)，才會提出更好的訓練方案」。











17th Sep. 2009 by bigfool

ntnu002‧九學分的兵慌馬亂

臺師_科技應用與人力資源發展學系-碩專一上課表

2009/09/15 第一學期開始上課了，好忙。發現我對九個學分真是有點「捉襟見肘」嚕...



這個系所以前叫「工業科技教育學系」，在古代培育出來的學生教「生活科技」或「自然生活」之類的九年一貫，今年才改名的，碩專(在職班)今年是第六屆，本屆招生人數由25降至20人，據說本來打算不再開班~



我們班很多金融業同學，有愛恨糾結的「復華元大」、「元富新壽」，還有很夯的「南山人壽」...HR體系為多。



我前幾屆都有認識的學長。碩專班一開始只有先選「學業指導教授」在碩二以後才會決定「論文指導教授」，不過根據前例，「學業指導教授」有八成以上機率會成為「論文指導教授」。



至於「學業指導教授」怎麼選出來的呢？答案是：填志願，什麼都不知道的新生，在新生座談時根據教授們的專長填三個志願，如果三個志願都沒選到，就由系主任「媒合」。于副教授是我的第1志願，第2我選了黃教授。



據學長們說于教授很熱心呢，會主動找你關心進度，還會打電話給你聊一個小時，于教授是余教授的學生，他們都是雙掛名，在師大叫「大余小于」。



碩專班課程規劃最低畢業學分：30個學分，我們班全體的願望就是：順利畢業 =_=





▉Reference



臺師大_科技應用與人力資源發展學系

http://www.ite.ntnu.edu.tw



臺師大「科技應用與人力資源發展學系」的教師群

http://140.122.91.2:8080/drupal/?q=node/6



碩專班課程規劃最低畢業學分：30個學分，所謂選修就是「必選修」

http://140.122.91.2:8080/drupal/sites/default/files/wggrad.pdf











17th Sep. 2009 by bigfool

ntnu001‧帥氣的學生卡

開學了，拿到一張正面是學生證，背面是悠遊卡的帥東西 :P



我馬上問清楚「補發程序」，因為大呆我極可能不知何時就會用到了... 在掉了第10張捷運卡後 T.T~~~





▉Reference



臺師_科技應用與人力資源發展學系

http://www.ite.ntnu.edu.tw









19th Sep. 2009 by bigfool

統計學學力測驗‧歸零

2009/09/08這天去瞧了系上統計學學力測驗通過名單，果然沒有我，想到 09/03 那天還特地請假去考試。

結果只見一題又一題的中文題目(想當年大呆念大學時，可是用英文的咧~)，然後發了公式大抄，但一點用都沒用，因為每個中文都看的懂，專有名詞也都聽過，但全還給統計學教授了，鳴~~~對不起教授，大呆已經沒有以前100分實力了。

最好笑的是我...我連工程用計算機都忘了帶，只好拿出我的HTC Magic開始3G上網下載計算機軟體。

不到N分鐘，我又發現白下載了，因為我只寫了第一題，而第一題用手算一算就可以，連一般計算機都可以不用...鳴~ 那一題只有12分 (羞)

這整個就是統計學歸零測驗 =_=


PS.
為什麼要作統計學學力測驗呢？為了碩二的高統，要有初等應用統計的先備能力，所以要先來個前測，如果沒有，只好在碩一時送出幾個小朋友補修這門課嚕~~~

這~~~證實了東西不用也不會刻在腦子裡，所以千萬不要問我任何有問「經濟」的問題，雖然那是我的主修 (羞)




12th Sep. 2009 by bigfool

明天我就要當學生了

那個師大的碩專放榜了，這次沒忘記口試，終於在系主任目光如炬、咄咄逼人下劫後餘生。



我也沒有很認真準備，個人履歷還被嫌棄寫得很「風花雪月」，我也知道啊，真是無法用很有力的文字，證明我這個人由出生那一刻開始多用力過活著，沒有虛度人生。後來在寫口試前面談資料時，徹夜未眠，是有改了一些用詞與表達內容。我發現面談也是自我「sale」，而買不買單，就看口試委員。



因為沒有很多時間準備，就筆試前一天熬夜K書、口試之前一天熬夜寫研究和進修計畫，十分汗顏，連口試當天都是昏沈地應答，系主任又那麼凶 =_= 我又天不怕地不怕的回問他答不出來的問題，像是為什麼系所要更名，網站沒有寫啊... 等我清醒時心想，應該會完了吧...所幸一路上遇到很多貴人：



謝謝前主子提供進修方向(我一直游離在是唸和自己目前工作完全相關的系所，還是往上下游發展)，主子大人們的在職證明簽核，我們家陳'R於第1次報考幫忙的推薦函 (第1次是第2次的基石嘛)、楊老師第2次的推薦函捉刀；同事Louisa的幫忙快遞，到職尚未滿五年(規定的報考資格)，之前工作六年多的公司又倒了，再加上那天又要去郵政授課，超不想送的，本來算了卻又不甘願，心想考不上也罷，如果沒去考感覺很像輸在不戰而敗。



還有一大堆學長們的幫忙，他們借我參考的書面資料、還有口試前跟我說了一大堆口試委員的習性，記得我頭更昏了，學長還草擬口試之情境對話模擬一番...



事後大家問我為什麼沒有「開心」的感覺，我真是開心不起來 (原本我骨子裏真是有憂慮因子)，過年後至今，正值多事之秋，整個人的狀況都待調整中，感覺上就是多了一樣要花錢和時間的無底洞工程 =_=。不過小時候我的志願之一：當老師 (現在應該沒有人這麼寫了吧~~~)，在社會大染缸走了一圈，我，終究還是回到最初那個點，用師大的鑰匙開啟那扇門。



秀如笑我：為什麼當老師一定要進師大？哈~ 問倒我了，我只是這麼自以為地連結著，人生~ 三人行必有我師，現階段一直在給，給的多了，覺得好空好空，我也需要更多更多能量，終於第N度當學生，要去接收能量，當學生是很幸福很幸福的事兒，最詭異地是這種幸福感只有在出了社會才會恍然大悟！



為我問什麼想考，文憑對我來說並不是重點，研究所也沒多了不起，就只是想知道學理上的訓練發展是怎麼回事，還有那個研究方法，這一年來發現自己卡在「低潮」線，我一直在想去留的問題，非關企業文化，而是自己的下一步，我的個性不會因為工作量而停止進步，卻會因為無止盡的不合理要求而失望，我以為現階段看到的，跟所學的人力資源發展起了莫大的衝突，對自我內在產生很大的質疑：是我認知有誤？還是中小企業都這般？抑或人力結構過於年輕，以致人力培養能力低落？



就要拿「實務」去和「理論」印證，期許：這將是個有趣的實驗。





▉Reference



國立師範大學_科技應用與人力資源發展學系人力資源發展班

http://www.ite.ntnu.edu.tw/



國立師範大學

http://www.ntnu.edu.tw/







9th May. 2009 by bigfool

昏沈中的口試

又熬夜了，這回是熬夜寫口試的進修計劃與研究計劃。



我是最後一個，按准考證號碼，說不緊張是騙人，但緊張也沒用，就順其自然吧~



上回沒看時間，連口試時間都錯過，這回能完成筆試、口試就很開心了。



口試的兩批委員是系主任游光昭、李隆盛，以及黃能堂、余鑑等教授們。問的問題像是：為什麼要來報考？說說以往的經歷？說說未來的發展，未來的研究方向等等。



我回答的不是很好，因為口試資料是週五晚上徹夜趕出來，週間都在做公司的事，熬夜趕出來也算了，偏精神狀況又不好，講話變得更沒有邏輯，所以....鳴~



算了，反正說好要釋懷的。



不過，臺師大圖書館中心的咖啡廳真的很不錯，免費贈送的「悠閒」很醉人，再之前一週和內容專家約也是約那裏呢！









13th Apr. 2009 by bigfool

N6. 十分鐘自我演練

2008/11/05

這週是第二次交作業的時間，我已經確定沒時間寫，就跟老師道歉，然後「表明立場」，表示能上課已經很知足了，但做作業，ㄟ...老師的作業不是只要一天就可以寫的完。 =_= (白話就是：老師，成績之於我如浮雲流水，當我也沒關係)。結果老師安慰我：來交朋友也不錯。



這次簡報每人只有10分鐘，8分鐘按鈴一次，9分鐘按鈴兩次。變嚴格了，為什麼？因為老師說要練習10分鐘內可以把自己要講的東西講清楚講完，要能表達重點。所以這星期來自我演練一下。



我想我們開會也可以採用此方法。





以下是同學們的present：



●同學A



電子採購網

http://elearn.pcc.gov.tw/TKBELC/index.jsp



這其實有小尷尬，因為這是我們家(小庫)，做的課程，啊...被血淋淋地評的：考題有明顯錯誤、沒有說明學習者要具備什麼學前能力等。



不過後來老師出面問了句：通常評析一個教材，要去看好的教材，為什麼這個教材這麼不好，你還要選這門評析？結果同學曰：比較好寫。





●同學B



地方行政研習e學中心－工作回饋概論

http://elearning.rad.gov.tw/



學習對象：一般公務人員



這門是真的不錯。我是覺得這麼理論的課程還可以教得不理論，有設計過。





●同學C



國外作品，這是在國美館工作的同學，想專注在「色彩」，努力找到的國外作品。



Color Contract & Dimension in News Design

http://poynterextra.org/cp/colorproject/color.html



這也讓我們發現在藝術上的教材真的非常少。老師補述：這也是個令人振奮的消息。





●同學D



生物科技面面觀

http://biotech.nstm.gov.tw/home.asp



這個課程早期我曾看過，我忍不住問了一個問題：「網頁、電子書、教材，這樣的網站可以算教材嗎」？



結果老師回答：

「這需要區別 "Information"(教學材料) 還是 "instruction"(學習資源)。任何教學材料都可以促成學習，只要材料中，可以該學習者有機會、有意願、有能力解讀」。





●同學E



國家文官培訓所文官e學苑－公務及國際禮儀

http://ecollege.ncsi.gov.tw/



我又想問了：「既然是禮儀課程，為什麼不用真人」？





●同學F



癌症希望協會／華人癌症e學院－設計個人化飲食

http://hope.learnbank.com.tw/





●同學G



Windows 電腦小巨人課程e學堂 (學生版)

http://www.eduweb.idv.tw/ebook/giant/book_index.html



學習者：國民中小學生



對國中生太淺，深廣度要再加強。





●同學H



哈客網路院－客家俗話中的動物形象

http://elearning.hakka.gov.tw/





●同學I



南山人壽－壽險推銷實務課程_專業風采



很多金融體系的業務都有在職訓練，老師有提到一個關鍵「很多業務在職訓練可能是：紅酒、時尚、跑車款型、機器表，這是為了跑業務跟客戶說明能表現出和客戶相同的生活水平」。



我想到除為了有話題外，其實演員也是，要演古裝武打戲前，也要學習武術一段時間，也要練騎馬；如果是演音樂家，可能要去學一點樂器，這是敬業也是為了演什麼「是」什麼？這不是跟 ID 很像嗎？





●同學J



五百字說華語互動版

http://edu.ocac.gov.tw/interact/ebook/digitalPublish2/cn500/index.htm





●同學K



公務員資訊學習網／主計處－Photoimpact影像編修技巧

http://itschool.dgbas.gov.tw/



這門簡報老師提到一個keypoint：「由同學的評析，介紹軟體的教材很多，既然是很多人常做的教材，如果我們要做，就必須在設計上有所突破，不然跟別人沒什麼差異」。





●同學L



Destination Modern Art

http://www.moma.org/destination/



很巧地，這也是一門國外的藝術教材，我還蠻喜歡這門課程。這是紐約現代藝術博物館提供，對象：小學生。(5~8歲兒童)



情境：小外星人來地球，要去博物館參觀。





●同學M



臺灣e學院－老人精神醫學／銀髮族睡眠障礙

http://fms.cto.doh.gov.tw/



啊～這也是我們家的課程，不過情境多以醫療人員與實習醫生，老師提到一點我們未曾留意的點：「如果學習對象是：醫療人員。以門診來說，他們碰到的不會是醫生。這樣的情境並沒有貼近學習對象的工作業務」！



老師提出目前數位教材很常見的問題，我在認證時也常被委員質疑的一點「仔細看數位教材，很多情境是用錯，那些情境都不是學習者會遇到的情境」。





●同學N



藝學網－初探竹工藝-竹工藝概述

http://ilc.cca.gov.tw/



這門課程我覺得在架構上的切法不夠細，因為每個單元都只有一節是內容，另外兩節是：目標、評量，有點小怪。



另外同學提出：照片不夠明顯清楚，例如：提到竹子的差異，竹子的照片小而不清。



(藝文類也是國家全面打造的，目前國家型計畫之content：只剩兩種－藝術人文、華語，而華語主要由資策會來輔植)





●同學O



農委會－認識農產品產銷履歷制度－從農場到餐桌

http://agrext.coa.gov.tw/



ㄟ...這是我做的，鳴...同學展示錯了，是看到沒過認證時的課程內容。



現在再回去看以前做的課程，有一種「念大學時再回去看小學寫的字 =_=」





●同學P



國立台灣歷史博物館「多元文化的形成」數位學習課程

http://www.brightideas.com.tw/作品案例/詳細資訊/tabid/125/selectmoduleid/461/ArticleID/27/reftab/111/Default.aspx



這是頑石的作品。



很像遊戲的課程，是深度連結的呈現方式。





■這回上完了課，老師同樣地殷殷教誨一番



1.藝文類是國家全面努力打造的，目前國家型計畫之content：只剩兩種－藝術人文、華語，而華語主要由資策會來扶植。



2.如果你有依據認證條文，以此為憑來做教材，那麼你做的教材會有一定水平，會贏過大部份的研究人員。



3.老師為什麼會希望你進步



你畢業了才是老師擔心的開始，因為業界朋友們在聊時有的會說：「某某所畢業的以後永不錄用」。你們畢業賺的錢，又沒有捐給計老師、廖老師一毛，也沒有給數位所，知道嗎？試問：「老師為什麼會希望你進步？因為老師希望社會進步」。



竹大數位所小有名氣，是歷屆老師同學努力經營出來，各位要很珍惜竹大數位所這個 brand name，make sure你畢業後有試用的機會，試用過後可以被留下來。





■而上完了課，我也同樣地沈重



在學校殿堂是這樣教，為何老師教出來的學生在業界也沒有這樣落實，這是不是另一種 gap，想到上回在彰師和美純老師有聊到要有比較大的轉變除非未來開立一些課程，邀請一半業界朋友來上實務的課程，如同我們現在做的就業學程。





上課還有一個優點，慢慢了解老師們在想什麼。了解為什麼我們做不出老師們(評審們)要的東西。(不過，know 不等於 do =_= )







14th Dec. 2008 by bigfool

N5. 變成該死的ID

2008/10/29

我由「武功盡失的ID」變成「該死的ID」(淚)，每個星期三是身心受創的日子，老師是真的有「驕傲」的本領，雖然上老師的課常有血流遍地的"哀"



這天，有同學以華語為例，我覺得這段(如末)講的很好ㄡ~ 故分享之...





■I-Coach Demo：要想法子做出加值，別人沒有的競爭優勢



第六、七週繼續教材評析作業大家輪流上台簡報，簡報前，老師以I-Coach一個著名的案例「開示」我們：



I-Coach Demo(Strategy i-Coach Demo)

章節為：Introduction/ What is strategy/ Creating and capturing value

http://www.i-coach.com/(uttssarqcy4man55ptunf4jw)/info/demodetail.aspx



這是由在歐美專門做training教材的公司製作出來的數位教材(Imparta http://www.imparta.com/)



此demo內容是提到若公司在做任何產品在市場上推出，要先有策略。若一開始營利很高，最後可能會賠光光。



價值來自滿足客戶的需求，如果他很冷就給他火，重點是「加值」那部份；如果產品價值很低，別人一下子就爬上去了，所以你要做的是很難爬上去的那一段梯。如果門檻低的生意不要做，效益來自競爭優勢。如果你有競爭優勢，就是梯子，你們公司專有的，別人爬不上去的。



雖然是純講述的課，但講清楚重點，很清楚的表達。





老師播放這段Demo主要告訴我們：做教學設計，不是把有的東西通通就放上去？一定要做比較高階的，難爬的梯子。不然還是「去賣雞排」比較快。





■評析別人的教材，任何論述都要有學理依據



這是我的作業做的不好的原因之一，評析別人的教材，除了點出教材中用的策略外，任何「依據」若在學術界要是書上有說，若是人，要點出哪一位講過的。



而教材中教的好不好、對不對，是自己要去判斷。批評是第一步，目的是後面，要自己做出教材。



老師也有提醒我們，如果評析過程發生以下的問題，要小心：



→如果聽了好像懂，但批評別人不知如何下筆？那麼你能期望別人看完整個flash就懂了嗎？



現在整個臺灣最缺的就是：把教學設計經驗用的很好的人。後來老師又提出血淋淋的句子「你要在平原廝殺賣木炭，還是在高原追求別人達不到的梯子？」。





■同學的教材評析



◆同學A，以故宮青銅器教材為例

http://elearning.npm.gov.tw/



故宮的數位課程常常有「畫面上和旁白不搭」的情況。



結果老師順道說明了有些課程製作的悲慘經過：做到整個團隊換掉，賠違約罰款等等...



老師也提到故宮博物院屬於「總統府」，所有進入故宮的人是特別任用的，毋須公務員任用資格。(O...這我一點都不知道耶~)



然後再把練習、評量說明一次：



練習：小的知識點後馬上有練演。評量：最後的單元與測驗是教學事件之(8)是評量，要看考的好不好，必須由－教的有沒有考，考的有沒有教，出的題目好不好－來看，題目是記憶性的還是知識性的題目。這是目前臺灣數位內容界最大的弱點之一。





◆同學B，以歷史博物館之于右任的書法世界為例

http://www.nmh.gov.tw/zh-tw/Learning/Content.aspx?unkey=31



老師提及：臺灣很多有關美術的，都只有把照片圖片放上去，加上文字，並沒有「賞析」。只有做到資訊的提供，如果只做到這樣，就是在「平原賣木炭」。





◆同學C，以國立教育資料館數學領域學習資源為例 (影片)

78 二元一次方程式在坐標平面上的圖形

http://www.nioerar.edu.tw/math.jsp



這裏老師也有點了一下：30X＋10Y＝150，這種數學的教法，要先以一堆一堆的概念說明這些可買多少，最後才帶出X、Y。

數學、科學、自然、生物...各領域都有一定的教法，要去看這些領域已形成的教法。





◆同學D，以教育部六大科學教育學習網為例

數學單元/統計

http://science.edu.tw/index.jsp



這個例子是教育部的案子，由師大承接。教育部的課程都教的淺淺的，不夠深。



生活中什麼時候會用到統計：生活中每個月的手機費帳單、每個月花費，不同系統商的花費，由「人的生活需求出發」教統計才有意義。



為什麼教育領域做的教材會寫出粗略的學習對象，因為在臺灣有一個現象，在教育領域的人很輕忽teaching。



自從有了eLearning後，eLearning makes classroom naked。



(老師開心地說：這是令人高興的，因為我們還有可為。看看各位能不能爬上梯子，找到屬於自己的梯子。)





◆同學E，以職訓局衣物洗滌不NG為例

http://el.evta.gov.tw/



如何洗衣服要洗乾淨



一個管家在處理衣服，是用什麼task步驟，要先找到管家工作的task，要去問真正的「管家」，而不是問「專家」，「各位問專家SME常常是問錯人的」。專家不是title！(淚~ 原來我工作了三年，都問錯了也靠錯人了 =_= )





◆同學F，以疾病管制局傳染病數位學習網之百日咳為例

http://e-learning.cdc.gov.tw/



那個F同學，就是我啦~ 本想以自己做過的課程為例，請老師指導，發現問題，結果真的問題很多耶，老師問我架構為什麼要這個放，「憑什麼」，「依據」在哪？結果我回答是跟SME討論，卻沒有問真正用的人。還有百日咳的對象是防疫人員，身為醫護人員，不是早就上過這類課程，為什麼要「從頭再講一次」？



我下回交作業，一定不要選自己家的課程啦...(哀)





◆同學G，以Windows XP 電腦小學館為例

http://210.240.112.131/xp/l1/l1.htm





這課程問題很多耶，如「回饋遮住原答題畫面」。用的滑鼠是com port，不符合現況，沒有update到最新資訊，違反認證條文。老師又殷切地提醒：在作作業時，不可以只看功能面，要看其教法教學問題。要看怎麼教，不然會沒有深度。





◆同學H，以僑委會五百字說華語為例

http://edu.ocac.gov.tw/interact/ebook/digitalpublish/MContent.asp?Lang=C



對象是給全球華僑。



我覺得老師在這個語言教材上分析的很精闢，也是想要分享之處。



1.華語教材需要新的topic



過去兩三年的研究，及老外對我們華語教材的反應：以Chinese as second language來說，教材太舊了。



所以現在華語最大需求是能不能做出 new topic，做出一個像「大家說華語」，例如主題為：「周杰倫的華語生活，蔡依琳...怎樣怎樣...」保證一定熱門實用，符合現實。



但事實上現在很困難，困難在「專家」，因為華語專家不知怎麼時候會退位。而專家退了位，他教出來的學生也是一樣的。(這句話好經典喔~~~~)



日前由工業局補助，和日本小學館簽約合作的華語案，第1課教「臺北101大樓」，內容是

「現在我要去101，請問我要怎麼去呢？」

「你現在在松仁路，你可以往...路再右轉....」



試問這個對象是教日本人說華語，為什麼要介紹千里迢迢的臺灣臺北街道，他們會有興趣嗎？



聽到這裏，我忍不住又舉手發問：會不會因為華語教材編撰專家想用「情境文化」來教學，把臺灣文化搬上國際，結果我又錯了...



原來標準答案是：「文化不是介紹街道就行了，要融入文化，是要介紹101的建造始末，仿那一棟大樓，全棟防震，那一整區為何叫A7、A9...這是財政部國有財產局下的編號...等等。」



要「賣臺」要「賣最好的最貴的」，而這些是素養，寫不出來是自己沒有素養，這些文化始末可以到報館查。



→就是這句話開始，我就有由「武功盡失的ID」變成「該死的ID」的感覺嚕 (淚)，以下還有更血腥的...





2.網頁上教材會用PDF格式是有意義的



因為對象是全球華僑，要能攜帶下載方便。





3.教華語不要想著自己從小說華語就行了



反之，就是不要以為從小說華語就可以教華語，要投入去問問「想學華語的人」→外國人，而不是「專家」。





■小結



1.沒有讀書是寫不出教材的



「真正的SME是自己」，回扣之前所提，因為SME不是學習者，而所謂專家也不是一個title而已。





2.在數位所畢業只會知道兩件事



(1) 原來自己這麼不懂

(2) 不會！就要自己去找資料





■心得



上完了課，我想到我們如果要精進，平時可以訓練：由評析別人的教材開始。



而如果要內審，應該是像衛生署審素材一樣，是由文字稿審起，而不是只有審架構或只有審腳本。



光是在審素材時，就可以challenge很多 (知識樹、適學對象、教學方法...)





9th Nov. 2008 by bigfool

風‧采‧人

2008/11/05 人采風第五屆會員大會。



人采風是一個民間的HR社團，成員有一百多人，只有在每年會員大會時會同時出現 六七十人，平時都是小組聚會。



今年的主打：五彩繽紛‧迎九八。五采是指：薪傳采風、功在采風、鑽石采風、采風四問、九八新風采。



會員大會的主講者為：保聖那(PASONA)管理顧問台灣分公司總經理 許書揚老師。他提了很多關於現代HR所應扮演的角色與功能，並提供本土與外商CEO的統計看法。



其中有一句真是切中人心啊：

「我想申請XXX」。

「好，放著，一個星期來領」



→「這是古代HR做的，現在的HR所有流程都是員工導向，要能為民服務」。老師這麼說著，ㄟ...那我不是在古代的公司做事 (淚 =_= )





▉Reference



人采風的會員

http://www.welljob.com.tw/modules/news/article.php?storyid=212





9th Nov. 2008 by bigfool

N4. 你能看出一門教材好壞嗎

我第一次看到竹大正門，還是不小心走到的，很「巨觀」，很「台大」

2008/10/22 這回我整整遲了一個小時，那個07:30自強號，一旦錯過就每隔半小時才來一班 =_= ，我覺得我離學分愈來愈遠了~ 本週是「震撼」教育，澄清了我們幾個錯誤觀念。



▉ID必須要能看出一門教材好不好



這星期要繳交作業並簡報「如何做這個作業」，作業名稱為「教材評析－講授瀏覽式教材」，方式則以教育部教材認證的規範來評析。時間關係，只有一半同學簡報完，大家都被評的很慘，老師「警告」我們：



1. 看教材是要看別人舉的例、切的知識地圖好不好，如果看不出來，自己要警剔。

2. 做作業的掌握度，不要「做錯」了作業。

3. 要依學習者及教學目標來評論此教材。



雖然我也一直覺得能賞析、能評論一門數位課程，是ID入門之鑰。然以往，我多以「媒體」角度來看，因為看的過程會被媒體混淆，這是需警剔的。





▉知識地圖「不等於」課程選單(架構)



任何教材，都是先有「知識地圖」，才有「選單」，就如同書籍的編輯目錄，這兩個絕對不相同。所以像：課程資訊、操作說明、綜整、名詞解釋、FQA：均不屬於「知識地圖」。有同學因此被老師小小唸了一下，如果現在還不知道「知識地圖不等於課程選單」，要小心。





▉根據研究結果：只有印下來在紙上才是「閱讀」



研究顯示人的視覺生理是：人類看電腦螢幕的視神經動作叫瀏覽，只有印下來在紙上，才是「閱讀」。所以如果太少印出來看的人，最後會變成「閱讀障礙」傾向。任何一個老師教書，都是要學生印出來，要筆記。這改變了我一些觀念，以往我也不愛「印出來看」，因為覺得浪費，不過印出來好像真的比較有K進去，收到腦子的感覺呢！不然我怎麼會每次用筆電看RFP，每次看每次都有新發現？！





▉到處充斥著不良數位教材



由於是教材評析，於是各類教材都出爐了，有同學找網路教材，有同學找九年一貫教科書附的光碟教材....被老師一提醒，通通是「不良數位教材」。



例如：不該大的、和講的無關的媒體不用太大，舉的實例和示範也要真實，要去想別人實際遇到的狀況，不然會使評審的感覺「臨表涕泣」。



任何教材都要在一開始就說明：必須告訴他為什麼學這個？學這個跟他有什麼關連？要跟他的工作息息相關。



另外，以九年一貫，六年級之自然教材「蠟蠋燃燒」後面的教科輔助教材為例。



輔助教材中放了「跟課本一模一樣的書本掃描內容，連頁數都一樣」，加上蠟蠋燃燒之操作影片檔。老師問我們「為什麼要把教材書的內容，掃描擺一模一樣的部份？」我直接想到的就是「充場面和賺錢」。如果已經有一個教學資源－課本，不要耗一模一樣的經費再copy一份相同的東西。絕大部份教科書的出版商，不知道怎麼做「和課本不同的教材」。如果課本都有了，不用做，要做的是「加值」。由此看到，臺灣數位學習產業距國家水準有多遠。



這我也很認同耶，雖然我自己尚在學習中，不過真是離高水平還~~~好遠。



另外，在影片示範燃燒時，要在螢幕上有Post-it (重點，組織塊狀)，不然就是把自然科學，當成「國文」在敘述，然後要小六生在看數位教材時，還要能很利害的記筆記。(那段影片我找不到，不過可以試想像兒童天地一樣沒有字幕版...)





▉大學老師應該要做「人口販子」



我覺得這是老師很深切的理想，也在努力實踐中，要能教出可以用的人才，要能把學生順利推出去江湖染缸。



老師真是很認真地在「販賣」人口呢！這點我很佩服。





26th Oct. 2008 by bigfool

N3. 你憑什麼做教學設計師(ID)

2008/10/15 上課愈來愈血腥，因為老師常提問出一針見血的問題....



▉ID最重要的能力：溝通能力



這星期計老師問了個一針見血的問題「你憑什麼做教學設計師(ID)」？



我也想知道「憑什麼」。



老師說這個問題，同樣地去客戶那也會被問。確實，有時客戶可能不是用問的，是直接不屑跟我對談。



ID要學的是「學習分哪幾類」，因為學習有分層次，能把學習地圖展開 (課程階層)。不要指望SME可以展開學習地圖，這就像問一個自行車高手：「你從小到大怎麼學腳踏車」是一樣的。對SME來說，所有的知識他太熟了，會變理所當然，會展不開自動跳過。所以這工作一定是在ID身上。



那怎麼展開呢？這是ID最重要的能力：溝通能力。



溝通包括：口語、書寫等溝通，input／output。



口語：要能要能跟人家談話，要先對 domain knowledge To Learn。這樣訪談才會有收獲。



書寫：要能整理出來給人家看。



「當你說SME很難溝通，先問：你有沒有先準備再去跟他談話？」好可怕的一根大鐵槌直落落地敲下來，敲的我直疼。老師的意思是說要先準備再去訪談，如同記者要去採訪前，回想一下我們到底有沒有做到？我想是沒有！



A. 以往我們的作法－

1.先連絡SME→1.1拜訪SME→1.2啃SME給的資料→1.3切出學習地圖及課程架構→1.4給SME校正



B.如果先準備再去應該是－

2.先就題目蒐集資料，切出可能的學習地圖→2.1連絡及拜訪SME→2.2就SME給的資料，調整學習地圖→2.3給SME校正



雖然結果是相同的，但差別是有沒有準備，準備到什麼程度，如果沒有準備，對SME的依賴度就很高，而且會導至那次的訪談失效，即1.1 (因為沒有準備看到來像外行人，而SME是不會相信一個外行人能成就多少)



這個想法是時程延遲的主要原因之一。



老師問我們「當你說SME很難溝通，先問問：你有沒有先準備再去跟他談話？」。我必須老實說「沒有」，因為我們的第一次拜訪都停留在「先打招呼和要到資料」



後來我寫mail去問計老師，教學設計師的職能是什麼？我一直遲遲無法下筆，老師丟了一個大胡羅蔔回來：學期末會講。





▉指定用書



後半段，老師小小導讀了本學期的指定用書



書名：教材設計-原理與實務

原著：Wellesley R. Foshay/ Kenneth H. Silber/ Michael B. Stelnicki

譯著：李文瑞、高博銓、陳姚真、楊美雪、徐新逸、邱瓊慧、施郁芬、梁朝雲、羅綸新、蔡錫濤、單文經、岳修平、林紀慧、計惠卿



這本書很精采，但需要導讀，去年我就買來看過，今年經老師簡單導讀後，像發現寶一樣。若可以其實明年我們部門可以拿這本書導讀。



為此，本來預計11月參加台北希望園區_讀書會導引人的課程，後來因為時間太ㄍㄥ作罷~~~ =_=





26th Oct. 2008 by bigfool