遲來的十月

▉說不出來那不對勁的審查會



2005/10/21是公訓中心第一門的雛形審查日，學習怎麼跟客戶簡報，這是第一個難關，因為寫的東西要文字化，再實際化講出來，不容易，不但要言之有物，還要言之有理-_-。其次是從整個會議下來，不難聽出客戶還是很一廂情願的認為：線上學習等於「從頭動到尾」，真有些小難過，學習的本質並沒有不一樣，在實質課會睡的，到了線上課程還是一樣會睡，只不過線上課程多了一些義務和責任更精準更切合學習者的動機需求。如果說eLearning是一門新興產業，但我眼前這些長官可還是已經接觸兩三年了耶，都還有這樣的想法，真不敢想其他人…

這感覺好像資訊時代來臨，一大堆人買了電腦說要學習上網，但是上了網不知要幹什麼。(我想，媒體讓他們以為電腦還可以幫他們做家事了吧)。再不，就是電腦壞了，全部都是硬體廠商的責任，卻沒想到要提升自己的資訊素養來因應資訊時代。





▉感動到不行的合作team



呵…還是有很開心的事，像公訓中心的承辦人，是了解狀況的人，對素材、對介面、對整個課程製程，非常能體諒。還有第一門課的SME，真~真是「公務員之光」，不論是在公司還是休假在家，要確認的腳本，成品都on time，真是了不起呢！當然我們家也很讚，這門課ART是外包，也是很讚，無怨無悔的趕工修改，好棒，一路遇到貴人相助！讓菜鳥呆完成首次出航 :P





▉對Articulate的愛恨情仇



從這一門課決定用Articulate開始，就覺得怪(發生靈異事件了嗎？並沒有)，雖然決定用Articulate作為製作工具，其實骨子裏還是一大張一大張的Flash，哇~那Articulate豈不是英雄無用雄之地。果然正式開始RUN後，狀況頻頻(這裏的狀況尤指：想要達成和「在純Flash製作出來，或其他課程打包方式下」一模一樣的效果的狀況，例如：





1.聲音控制軸問題



Articulate的時間控制來自投影片、投影片上的效果，以及插入的音檔，而現在所有元件變成一大張的Flash，可想結果：時間軸只抓取預設的五秒，即使在其中的option調整，也只能做到「時間軸跑到五秒後停下等Flash播完」，換言之，聲音控制軸在課程中變得毫無意義，虛擬的啦~





2.改也改不動的選單「字級」



雖然Articulate做出來的介面很Mac，挺夢幻的，不過面對外國軟體，即使相容於中文語系，還是有很大的問題，像改也改不動的階層選單，全螢幕模式下，才出現11pt左右的字級。請課程後製幫忙看一下其中少數可能可以改的XML檔，無解中。





3.糾結成一團黑黑的輔助鈕



在美美像Mac的面板上，周圍輔助鈕的說明文字因為中文字元，字變成糊糊的一團，唯一的改善之法竟是：改回英文顯示。





4.沒有段落的旁白稿



雖然Articulate有貼心的旁白稿功能(由powerpoint講義稿轉來)，沒想到竟然不認識「enter鍵」，由Articulate產出時，沒有半點斷行，好個閱讀困難的旁白稿。





5.奇怪的固定size-1024*768



話說Flash製作出來的東西應該可以隨螢幕解析縮放，可是呢~Articulate發佈出來的成品，卻只能固定在1024*768，一旦在其他解析度觀看，選單部份則會呈現鉅齒狀的模糊(即使在全螢幕的情況下)。



經過一番努力，感謝課程後製、PM和外包ART一同努力喔，終於有了改善：



1' 聲音控制軸問題



在每一張Flash上插入同樣大小的「空音檔」，聲音控制軸將會跟著空音檔跑，而空音檔時數大小和Flash一致，最起碼已經解決線性Flash播放問題，但，若Flash中有非線性的學習，如全部播放完後，讓學習者選擇可以再一一點選重覆聽取時，聲音控制軸將停在最後，不動，也就是在非線性學習時，聲音控制軸無法完全控制Flash，對使用者來說，這時的聲音控制軸不具任何意義。





2' 改也改不動的選單「字級」



因為目前沒有方法改善，寫信到Articulate原創公司也沒有用，回覆只說：這個應用軟體沒有辦法改字級。這部份已和客戶說明，只能以全螢幕方式呈現，對年紀大或視力不好的學習者將會有閱讀上的困擾。





3' 糾結成一團黑黑的輔助鈕



這部份已和客戶說明。





4' 沒有段落的旁白稿



後來回課程所在資料夾，直接改產生的「presentation.xml」，以「enter」來分段落，沒想到居然有效，真不知道要說是神奇還是阿呆的軟體。





5' 奇怪的固定size-1024*768



對於產出的成品左側選單沒有辦法隨螢幕解析縮放的問題，預設在1024*768，在其他解析度觀看，選單部份則會呈現鉅齒狀的模糊(即使在全螢幕的情況下)。由於沒有辦法改變，PM已和客戶說明，獲得體諒。



經過這次試運行，我想：如果真的有要用Rapid eLearning製作，應該要有一個配套，從課程內容本身、腳本製作形式，一直到運用的媒體呈現…等，而不是把換湯不換藥的在Rapid eLearning工具塞了一堆東西，強迫他吃，還怪他效能不好…。當然回到最源頭，可能要先說服親愛的客戶吧，讓他們相信eLearning不等於從頭動到尾:(





▉凡是走過必留下痕跡的工作烙印



在狂找Articulate解決之道時，不經意看到勝典的工友版(真是給Google鼓鼓掌…)，覺得這個方式挺不錯的，上回月例會時也有聽過天聽來的聲音：上面有同樣構想…不妨考慮，可以隨時記下工作軌跡~有時寫週報或月報也是要「靈感」的，不然打死榨不出東西來-_-|||

唸管理的網路工 http://blog.o-pa.com.tw/archives/acelin/cat_articulate.html





▉凡事有一好沒有二好，一種米養百種SME



當公訓中心第一門課靠一段落，接著第二門，第三門，還有台電的三小時，彷彿有種才走出山谷，又直切入伸手不見五指的黑森林，遇到不一樣的意境，「公務員之光」不見了，回到傳說中的SME，呃~忙碌的SME、事不干已的SME…SME不急，急死我這個小ID….果然~一種米養百種「SME」鳴鳴鳴~真感謝神一次給了我這麼多元化的SME，真是考驗啊:)



31st Oct. 2005 by bigfool