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2010年8月29日 星期日

文化是不停地擴散

2010/08/08~2010/08/15 有一場別開生面的海外僑胞-「99僑委會數位學習中心經營管理人員研習班」

這個專案我涉入不深,加上後來去資策會上課還有氣管炎,不過由這樣的培訓班反思很多,辦一場訓練要做的事要想的東西太多了,如果這一場訓練不是一小時、不是一天,而是七天,那就有得搞了。

▉ 文化的外交

這場訓練具有十分的實質意義,是文化的擴散與外交,老遠由全球各地返國的僑校中文老師,我覺得很偉大,只為了這一週的訓練,當然各位海外中文老師也分享目前海外華文推廣的難處與競爭,這些帶回來的一手寶貴資料都是讓在台灣的我們值得深思熟慮,力求因應與變革之處!


▉ 辦訓練與做數位教材不e樣

我常在想辦訓練的經驗終是不足,對自己來說,這五年的工作歷練偏向設計與製作的養成,就ADDIE來說,會落在「兩個D」,對所在公司的核心能力,也偏向「數位學習」製程,會以「專案」角度來看。

「專案」的角度看事情,往往變成:把事情做完,而不是把事情做好。

轉成培訓來看呢?ID由數位教材設計變成課程設計,除了原有的能力,需要加上「與講師溝通授課方向」的能力。而PM呢?這點也是在思考的,若由專案立場來看,PM可以不用變動,若由培訓來看,PM需要具備人資與課程規畫的能力,只不過不用親為。

由此發散來看,去想整體企業轉型時,到底人會怎麼轉型與定型,核心能力與外圍能力會需要哪些增修呢?



▉ 訓練的專案與做數位教材的專案也不e樣

本來的「1.訓練需求分析 --> 2.訓練方案規畫 --> 3.訓練方案實施 --> 4.訓練成效評鑑」分散在各時間點,

就成了「1.1提案計畫 --> 2.1專案範圍確認 --> 3.1專案執行 --> 4.1專案結案報告」

結果是:

「訓練需求分析」-時間太短,無法真真實實地與客戶確認。

「訓練方案規畫」-整併到「訓練需求分析」,沒有在第一次與Keyman討論,最後課程設計陷入不停地修改。

「訓練方案實施」-成員每個人都有經驗,經驗來自局部,如同盲人摸象,整體的藍圖有,細節是未知的 (細節本來就要靠經驗),這時本來Rundown可以補強,但時間壓力下,Rundown不夠,戲一旦開演,上了戲台子只能隨音樂起舞!

「訓練成效評鑑」-專案做久了,我個人覺得評鑑真是很難,專案的KPI完成就完成,如果前端提出的需求分析已經被鎖死,評鑑要寫什麼?是否只有「依樣畫葫蘆」?

不過大家都儘了全力,或許有一點可以再衍伸,那就是「未來的發展建議」。


▉ Ref

全球華文網
http://www.huayuworld.org/

僑務委員會
http://www.ocac.gov.tw/

僑務委員會 「99年度數位學習中心經營管理人員研習班」結業式
http://www.huayuworld.org/?p=9078
http://www.macroview.com.tw/OCAC/web/News/uptNews.aspx?Item0=1&c0=7&p0=9510

全球話e視野-華語文數位教學
http://www.facebook.com/#!/ehuayu

文化只有不同,沒有特別了不起 (by bigfool)
http://www.wretch.cc/blog/prajina/13414963



29th Aug. 2010 by bigfool

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