很多地方都有茶水間文化,公司的茶水間也不例外,冷氣開太強時,茶水間是避寒好地方;沒有能量時,茶水間是補充水能量的地方,還有職場上看不出的道德品性,可以隨著茶水間口耳相傳地流到各地...
在這口耳相傳中有笑語、有壞言、還有不知不覺傷了人的話,舉例:有主管會對下屬說「你只是個小小的...,不用問這麼多...」,一次是謠言,兩次是誤傳,第三次只怕三人成虎?
每個人真是「你只是個小小的助理」嗎?
在之前服務的公司,老闆不愛我們以職稱直接叫他,所以我們都叫他張'R(為某些原因,用了一個假姓氏),某些方面他確實如「SIR」一般紳士。
老闆一直認為,全公司權力最大的就是「助理」,所以大陸有「助理董事長」...為什麼助理最大?老闆所有行程、部門所有行政作業都要靠他,沒有了他,等於沒有腳,那不是權力最大嗎?
就這麼一個理念,我被騙了七年?我想沒有,哈~ 雖然只有一開始是助理,後來就一直往各部門輪調,但他講得對不是嗎?在這其中,學到很多,其中一個就是「平行」。我不知道會在一家公司待多久,卻一直告訴自己:每天都當成是最後一天,為此,我留下很多工作記錄,以方便傳承到下一個人;為此,我不擔心話多,忍不住了就說,因為工作可以沒有,不可以對不起自己。
我不知道別人家的助理怎樣?我們家的助理會的可多,他會寄信,會修影印機,會泡咖啡給客人,會有禮貌的接電話。你呢?你知道郵局的信件分幾種嗎?你知道怎麼快速寄掛號信嗎?要印個廿三十份簡報的影印機掛了,你知道怎麼辦嗎?客人來了你肯謙卑的泡茶泡咖啡嗎?
在山上,自己從不叫幫隊伍揹公糧的登山夥伴叫「挑夫」(在尼泊爾有的稱雪巴,因為當地多為雪巴人),只會尊稱他們一聲原住民響導,問我為什麼?一則自己茹素,全程重裝自己揹,一則在山裏,除了大自然,他們是老大,當有夥伴受了傷,只有他們能快速地把人揹下來,你難道叫你的救命恩人「苦力」嗎?他們的能力只有在大自然看得到,而我們的能力出了辦公室什麼都不是!
謙卑,不應隨著職務升遷而消失殆盡~
當你不經意地說出「你只是個小小的助理」,跟帶著小朋友的媽媽在電梯中遇到大樓清潔人員,還大聲地跟小朋友說「小寶,你不好好念書,以後就會變這樣」有什麼不同?
前公司的「嬌生慣養」下,自個兒還養成了個壞習慣:出了公司大門,管他上司還主管,一切平行。所謂生活,應該是在其位,司其職,於公於私都是;而不是在其位,誇大其職,當你說「你只是個小小的...」這句話要小心,因為他不會永遠只是助理,而你也不會永遠是自以為高高在上的某職位。
很久就很想寫這個文章,原因很多,其中一個是不忍不教而誅,企業最大的問題之一「教育訓練」,沒有經訓練就給予指責,這是不對的;再者,一個職務沒有規畫他的發展藍圖,這也不對,如果這個「小小的...」該死,那麼公司的選用訓留部門也該死了吧。
我不愛緬懷過去,但此時此刻不免想起「助理,其實是權利最大的」。
14th Jan. 2008 by bigfool
沒有留言:
張貼留言