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2007年6月7日 星期四

Kingston‧順暢的RMA流程

在合歡山北坡和高杜鵑細語時,400D LCD 居然顯示「CF ERROR」,T.T 淚~ 是對大呆人回來心還在吳哥沒回來的懲罰嗎?向阿亮借了張CF卡,這張生病的CF只能先躺在吉尼佛(Jenova)病床上休息。



06/03下了山,先救CF卡中的資料,根據以往經驗,雖然檔案急救的software百百種,還是鐘情於「Digital Image Recovery」,好用 :P 只是現在這套軟件所有權已歸屬於這家公司 (LC Technology International Inc),也就是不再是 freeware,幸好一些download ftp還可以找到舊版。順利救回「合歡山北坡」cc



再來輪到拯救CF卡了,試了幾個方法,看來要進廠動手術了,(不知覺中扣了 Kingston 五分...),還被阿亮逍遣每一萬張flash記憶卡總有一張是不良品,就是大呆你那張 (@#%&~,阿亮你家也開機車行?)



06/04進公司,在Kingston的網站看到RMA的維修申請,(主網頁→技術支援→維修申請),只要線上填好表單送出後,check email會收到RMA維修單號,上面有退回運送的資料(RMA單號、運送地址)。我在 06/05 下午掛號寄出,結果 06/08 上午就收到替換的2G CF卡嚕...真的很不錯,很好用的RMA流程,堪稱「快捷」啊!





* 註:RMA (Return Merchandise Authorization)退回





▉Reference



原創公司

http://grau.de.vu/



LC Technology International Inc (PHOTORECOVERY for Digital Media)

http://www.lc-tech.com/



Kingston Co.

http://www.kingston.com/taiwan/







8th Jun. 2007 by bigfool

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